1. Controlador
O tratamento dos dados é feito por BitechX LTDA, CNPJ 66.205.066/0001-26, na qualidade de controladora, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
2. Dados coletados
Coletamos dados de cadastro (nome, e-mail), dados de agendamento e de leads inseridos por você, além de dados de uso e cookies necessários ao funcionamento da plataforma.
3. Finalidades
Usamos os dados para prestar o serviço de agendamento, CRM e funis, processar pagamentos, dar suporte e cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com operadores necessários (ex.: provedores de calendário, e-mail e pagamento) e conforme exigência legal. Não vendemos seus dados.
5. Armazenamento e segurança
Os dados são hospedados no Brasil, com criptografia em trânsito e em repouso e backups regulares.
6. Direitos do titular
Você pode acessar, corrigir, exportar e solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento, conforme a LGPD.
7. Retenção
Mantemos os dados pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais. Após o cancelamento, você pode exportar tudo.
8. Contato / Encarregado (DPO)
Solicitações relativas a dados pessoais: contato@useagendo.com.